ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน hi89

ยินดีต้อนรับสู่ hi89 แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ครบวงจรสำหรับคนไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") มีผลบังคับใช้ระหว่างท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้ใช้งาน ("ผู้ใช้") กับ hi89 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม ("บริษัท") ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ ระบบเกม ระบบการเงิน และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่าน hi89.lc

การเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม hi89 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้โดยไม่มีข้อยกเว้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

hi89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้ว แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ hi89 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า ตามกฎหมายของประเทศที่ท่านอาศัยอยู่
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่ได้รับการห้ามหรือข้อจำกัดจากกฎหมายใดๆ ในการเข้าร่วมกิจกรรมเกมออนไลน์
• ลงทะเบียนด้วยข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริง
• ถือบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล ห้ามสมัครซ้ำโดยเด็ดขาด
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ผูกกับบัญชี hi89 ต้องตรงกับชื่อที่ใช้สมัครสมาชิก

hi89 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอสมัครสมาชิกหรือปิดบัญชีที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไข โดยไม่จำเป็นต้องชี้แจงเหตุผล ในกรณีที่พบการใช้ข้อมูลปลอมหรือสมัครหลายบัญชี บริษัทมีสิทธิ์ยึดเครดิตและโบนัสทั้งหมดในบัญชีนั้น

hi89 รองรับช่องทางการเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ครอบคลุมทั้ง PromptPay, การโอนผ่านแอปธนาคารทุกแห่ง (SCB, KBank, BBL, KTB, TTB และอื่นๆ), TrueMoney Wallet, บัตรเครดิต และบัตรเดบิต ระบบประมวลผลอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

เงื่อนไขสำคัญเกี่ยวกับการฝากและถอน:

• การฝากเงินขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน และอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามนโยบาย
• ยอดเงินจะเข้าบัญชีภายใน 1–5 นาทีหลังจากระบบยืนยันการโอน
• การถอนเงินอาจต้องผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยก่อนดำเนินการ โดยทั่วไปใช้เวลาไม่เกิน 30 นาที
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่สมัครสมาชิกเท่านั้น
• hi89 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินหากตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติหรือมีข้อสงสัยเรื่องการทุจริต
• ค่าธรรมเนียมการโอนของธนาคาร (ถ้ามี) เป็นความรับผิดชอบของสมาชิก

hi89 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน คืนยอดเสีย และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล เงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการจะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง

• โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• โบนัสไม่สามารถถอนได้โดยตรง สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดก่อน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด ห้ามใช้หลายบัญชีรับโบนัสซ้ำ
• hi89 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้ช่องโหว่หรือการทุจริต
• โปรโมชั่นอาจสิ้นสุดหรือเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า
• ในกรณีที่เงื่อนไขโบนัสมีความขัดแย้งกัน ให้ยึดถือตามเงื่อนไขที่ระบุในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ

สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นเกมของ hi89 อย่างเคร่งครัด เพื่อความยุติธรรมและความสนุกของทุกคน hi89 ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ ทำให้ผลลัพธ์ทุกรอบเป็นการสุ่มที่แท้จริง

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที:

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติในการเล่นเกม
• การหาประโยชน์จากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือช่องโหว่ของระบบ
• การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงหรือสร้างความได้เปรียบที่ไม่ยุติธรรม
• การใช้ถ้อยคำหยาบคายหรือก่อกวนสมาชิกคนอื่นในระบบแชท
• การพยายามเข้าถึงระบบหลังบ้านหรือข้อมูลของผู้ใช้คนอื่น
• การฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ ผ่านแพลตฟอร์ม

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง รวมถึงการเก็บรักษารหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบให้เป็นความลับ hi89 ไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านของสมาชิกผ่านช่องทางใดๆ

• ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่นรู้โดยเด็ดขาด
• แนะนำให้ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปลี่ยนเป็นประจำ
• เปิดใช้งานระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
• hi89 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบเอง

การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ hi89 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงฉบับนี้

hi89 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้:

• มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
• ตรวจพบการทุจริต การใช้ข้อมูลปลอม หรือพฤติกรรมที่ผิดปกติ
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• สมาชิกไม่ผ่านการตรวจสอบตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• บัญชีไม่มีการเคลื่อนไหวเกิน 12 เดือนติดต่อกัน

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ชำระได้จะถูกคืนให้ตามขั้นตอน หากไม่มีการตรวจพบการละเมิดข้อกำหนด

hi89 ให้บริการแพลตฟอร์มเกม "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งาน อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ เลย

• hi89 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือสืบเนื่องที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น hi89 จะพิจารณาชดเชยตามความเหมาะสมเป็นกรณีๆ ไป
• hi89 ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิกที่ส่งผลต่อการเล่นเกม
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ hi89 จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

hi89 มุ่งมั่นส่งเสริมการเล่นเกมอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบ เกมออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน บริษัทจัดเตรียมเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตนเอง ได้แก่:

• การตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• การตั้งเวลาพักจากการเล่น (Session Time Limit)
• การขอพักการใช้งานชั่วคราว (Self-Exclusion) ตั้งแต่ 1 วันถึง 6 เดือน
• การขอปิดบัญชีถาวรหากต้องการหยุดเล่น

หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณของการเสพติดการพนัน ขอแนะนำให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ hi89 หรือขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายที่บริษัทได้จดทะเบียนไว้ ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ hi89 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน

• ข้อพิพาทเบื้องต้นสามารถแจ้งผ่านทีมซัพพอร์ตของ hi89 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
• หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน จะดำเนินการผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการ
• คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย